1. Báo cáo tháng gồm nội dung nào?
- Kết quả KPI: khách hàng tiềm năng, doanh số (nếu có)
- Nội dung công việc đã hoàn thành
- Nội dung công việc chưa hoàn thành
- Khó khăn
- Giải pháp, đề xuất
2. Thời gian thực hiện: 16:00-17:00 chiều thứ 6 của tuần 4
3. Cách tạo Báo Cáo Tháng:
Bước 1: Truy cập CRM VIỆT THIÊN -> Chọn "Các dự án" -> Chọn Dự án tháng đang thực hiện
Bước 2: Chọn Phân công "Báo cáo tuần" sẵn có
Bước 3: Bình luận nội dung báo cáo ngày vào phần "Bình luận" của phân công.
BÁO CÁO THÁNG ............/2025
NHÂN SỰ THỰC HIỆN: NGUYỄN VĂN A
| Nội dung công việc | Kết quả | Khó khăn | Giải Pháp |
| Khách hàng tiềm năng | |||
| Doanh số (nếu có) | |||
| Data Khách hàng | |||
| Telesales | |||
| Khác |
Bước 3: Lưu lại
Bước 4: Team Leader sẽ kiểm tra và trao đổi trong phần bình luận
4. Lưu ý khi làm báo cáo công việc hàng tuần:
- Ngắn gọn và rõ ràng: Báo cáo nên tập trung vào các thông tin quan trọng như nhiệm vụ đã hoàn thành, kết quả, vấn đề phát sinh, và đề xuất giải pháp.
- Đúng format: Tuân theo mẫu báo cáo (nếu có) để đảm bảo tính thống nhất và dễ theo dõi.
- Đúng hạn: Gửi báo cáo đúng thời gian quy định để đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời.
- Trung thực: Báo cáo nên phản ánh chính xác công việc, tránh phóng đại hoặc che giấu vấn đề.