1. Giới hạn số lượng gửi
-
Gmail cá nhân (tài khoản miễn phí @gmail.com):
-
Tối đa 500 email/ngày.
-
Tối đa 500 người nhận/ngày (kể cả CC và BCC).
-
Nếu vượt quá → Gmail khóa gửi trong 24 giờ.
-
-
Google Workspace (Gmail doanh nghiệp):
-
Tối đa 2,000 email/ngày.
-
Tối đa 2,000 người nhận/ngày.
-
Nếu vượt quá → bị tạm ngưng gửi email.
-
2. Quy định về nội dung & chống spam
-
Không được gửi email không mong muốn (spam) với số lượng lớn.
-
Nội dung email phải liên quan đến người nhận.
-
Không sử dụng tiêu đề hoặc nội dung gây hiểu lầm (ví dụ: “Bạn đã trúng thưởng…”).
-
Tránh lặp lại cùng một nội dung y hệt gửi cho hàng trăm người.
-
Cần có chữ ký email chuyên nghiệp và thông tin liên hệ rõ ràng.
3. Bảo mật & danh tính
-
Email gửi đi cần phải có địa chỉ “From” rõ ràng (không giả mạo).
-
Nếu gửi marketing email số lượng lớn:
-
Bắt buộc phải có nút hủy đăng ký (unsubscribe).
-
Phải tuân thủ luật CAN-SPAM (Mỹ) và GDPR (Châu Âu) nếu gửi quốc tế.
-
4. Quy định về tệp đính kèm
-
Gmail chặn file .exe, .bat, .zip chứa .exe… để ngăn virus.
-
Dung lượng tối đa 25 MB/email (nếu lớn hơn → tự động chuyển sang Google Drive).
5. Quy định về hành vi người dùng
-
Không được dùng Gmail để bán/mua danh sách email.
-
Không được dùng bot/auto để tạo nhiều tài khoản Gmail và spam.
-
Không được gửi email có nội dung lừa đảo, giả mạo, hoặc vi phạm pháp luật.
6. Hệ thống kiểm soát của Google
Google có các cơ chế tự động để:
-
Xác định email spam dựa trên số lượng gửi, nội dung, phản hồi của người nhận.
-
Nếu nhiều người nhận đánh dấu spam, Gmail sẽ tự động hạ uy tín tài khoản.
-
Tài khoản có thể bị:
-
Tạm khóa gửi trong 24–72 giờ.
-
Hoặc khóa vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng.
-
Nói ngắn gọn:
-
Gmail chỉ phù hợp để gửi số lượng vừa phải, nội dung cá nhân hóa.
-
Nếu muốn gửi email marketing số lượng lớn, Google khuyên dùng công cụ chuyên dụng (Mailchimp, Brevo, Constant Contact, v.v.).
Đọc thêm:
Cách gửi email hàng loạt đúng quy định của google tại đây